50 приложений для эффективной организации удалённой работы Хабр
Содержание
- Эффективная организация удаленной работы отдела продаж
- Переводите офисна режим дистанционной работы
- Как перевести сотрудников на удаленную (дистанционную) работу без потерь для вашего бизнеса?
- Материалы для удаленных сотрудников
- Как сделать платный Телеграм-канал: инструкция по настройке бота + 6 программ
- Правила командной работы
Можете не сомневаться, что после перехода на дистанционку структура работы вашего коллектива изменится. Руководитель увидит, кто по-настоящему эффективен, кому стоит напрячься, а с кем пора прощаться. А еще удаленка — отличный способ экономии и высвобождения ресурсов системы управления проектами для удаленки для развития бизнеса. Многие, кто перешли на удаленку в период карантина, уже оценили ее преимущества, и не хотят возвращаться в офлайн. Статистика не врет, и мы уже давно проверили это на личном опыте. А теперь эти глобальные трансформации добрались и до вас.
Проводим удаленно установку необходимых решений на домашние компьютеры ваших сотрудников. В-третьих, операторы CTrip прошли предварительно обучение, тогда как сегодня для многих сотрудников это оказывается первым подобным опытом — они как плохо вооруженные новобранцы, брошенные в бой. По мнению западных аналитиков, существует базис, на котором держится эффективная «удаленка» — регламент действий всех сторон процесса. «В целом «удаленка» для меня не стала шоковой терапией.
Эффективная организация удаленной работы отдела продаж
Можно общаться в личке, обмениваться файлами, создавать групповые чаты. Мы используем Slack как некую корпоративную почту, в которой все цепочки собраны в одном месте. А еще у мессенджера много интеграций — можно связать его с сервисами Гугл, облачным хранилищем. Если за сотрудниками нужно ходить и подгонять палкой, удаленка убьет бизнес быстрее карантина.
Для многих home-office – что-то новое и очень сложное. По своему опыту скажу, что ничего страшного ни в организации процесса, ни в самой удаленке нет. При этом задачи ставим не только не только коллегам, но и себе. Руководитель и сотрудники смогут понимать, кто и за что отвечает, в режиме реального времени будет видно, чем загружен каждый сотрудник и как быстро он сможет выполнить другие поручения. + определение необходимых и правильных решений + рекомендации по организации режима удаленной работы. Переход же от тестового проекта к широкомасштабному переводу сотрудников всей компании на удаленную работу имел негативные последствия — они массово стали жаловаться на одиночество.
Миллиарды людей в экстренном режиме перешли на дистанционную работу, и это было стрессом как для рядовых сотрудников, так и для руководителей. Спустя несколько месяцев компании наработали опыт, научились быть эффективными и находить выходы из кризисных ситуаций. Для некоторых людей работа из дома, кафе или коворкинга может оказаться сложным делом из-за неспособности сосредоточиться.
- Несколько ближайших месяцев станут экстремальным тест-драйвом для дистанционной работы и могут оказать определяющее влияние на ее дальнейшее развитие.
- Завести свою команду на эту платформу так же просто, как отправить электронное письмо.
- Непосредственным руководителям он советует тратить по 10 мин каждое утро на индивидуальный разговор по видеосвязи с каждым сотрудником.
- Нам с коллегами удаётся оперативно решать все вопросы и поддерживать стабильную работу физических магазинов и онлайн-магазина.
- Мы используем файлы cookie, что бы улучшить работу и повысить эффективность сайта.
- Все эти пункты – части глобального понятия автономности.
Также приложение имеет относительно высокую цену, потому подойдет компаниям, готовым платить за качественную организацию удаленной работы. Важно при удаленной работе не превратиться в трудоголика, т.к. Поэтому следите за тем, чтобы не выходить за пределы рабочего времени и переключайтесь на другие дела.
Переводите офисна режим дистанционной работы
Обеспечение удаленщиков девайсами, необходимыми для работы (в зависимости от должности) — прежде всего задача руководства. StaffCounter — система для управления персоналом, умеющая контролировать продуктивность, учитывает посещаемые сайты и запускаемые приложения, анализирует набранный текст, автоматически оповещает о нарушениях. Инструменты GetResponse могут выступить в роли комплексной системы, необходимой для реализации маркетингового продвижения. Trello не подойдет для специфических проектов, где необходимы отраслевые инструменты. Также сервис не актуален для инфраструктурной и промышленной сфер.
Впрочем, статистика показывает, что людей, испытывающих подобные сложности, немного. По итогам исследования, проведенного недавно компании Buffer, всего 16% удаленных сотрудников не могут полностью сосредоточиться, работая из дома. Новым работникам важно также освоить тон общения, присущий тем или иным коммуникационным каналам в компании. Например, в мессенджерах часто используют менее официальный тон, а в электронной почте — более формальный. TalentLMS советует удаленным сотрудникам изучить стилистику общения в разных корпоративных каналах и следовать ей. Так новичкам будет проще установить контакт с коллегами и оставаться с ними на одной “эмоциональной волне”.
Впрочем, далеко не у всех есть возможности и средства на организацию подобных мероприятий. Поэтому в организациях, практикующих дистанционный формат сотрудничества, важно внедрять адекватную политику дистанционного взаимодействия. Это поможет всем коллегам чувствовать профессиональную и социальную связь друг с другом.
Как перевести сотрудников на удаленную (дистанционную) работу без потерь для вашего бизнеса?
Один из эффективных способов погасить внутреннее напряжение — попросить участников письменно выразить протест и ответить на претензии. Желательно, чтобы члены коллектива заранее установили правила корпоративного этикета и знали, что именно делать при возникновении конфликта того или иного характера. Например, если что-то не нравится в деятельности коллеги https://deveducation.com/ или организации рабочего процесса, лучше открыто заявить об этом и предложить пути улучшения. Вычислять показатели KPI для каждого сотрудника с учетом специфики должностных обязанностей. Самая распространенная иллюзия, которой поддается руководство, — сотрудники будут качественно выполнять работу только в офисе, под непосредственным наблюдением.
По данным отчета о стрессе и продуктивности, 39% сотрудников называют неэффективный обмен информацией основной причиной стресса, и неудивительно, что удаленные специалисты страдают от той же проблемы. Работая дистанционно, можно очень легко начать сомневаться в себе, но налаженный процесс обратной связи улучшает психологическое состояние. При наличии надежного WiFi-подключения работать удаленно можно откуда угодно — из дома или модного коворкинга на Бали. Такие компании, как WeWork, буквально ворвались на рынок с предложениями коворкинг-центров и площадок для совместной работы в большинстве крупных городов. С точки зрения закона – подпишите с работниками договора об ответственности за сохранение конфиденциальной информации.
Важно проконтролировать, что работник правильно выполняет работу до того, как будет сделана большая часть задания. Даже социальные сети можно использовать для дела в малом бизнесе. Например, закрытая группа в сети ВКонтакте может стать и доской объявлений, и файлообменником, и чатом. Для организации ЭДО потребуется электронная подпись, оформить которую можно в компании Контур. Стоит завести отдельную резервную папку с названием типа «Контролируемый хаос», куда сохранять все, не совпавшее с логикой дерева папок.
Удаленные сотрудники должны иметь доступ только к тем данным, которые нужны им для работы. Если специалист должен только просматривать документ, у него не должно быть прав его редактировать или удалять. Правильная настройка прав поможет контролировать удаленных сотрудников. Slack — это инструмент для обмена мгновенными сообщениями, дистанционного общения команд и удалённых работников. Он имеет отличный функционал для управления проектами, назначения команд, планирования релизов и запусков, просмотра информации о сотрудниках и продажах.
Материалы для удаленных сотрудников
А еще можно интегрировать с другими сервисами Microsoft и это второй огромный плюс. Поэтому, если в работе вашей команды многое завязано на сервисы пакета Office 365 (например, вы ведете бухгалтерию в экселе и пишите письма в ворде), попробуйте MS Teams, должно быть удобно. Таймтрекинг нужен, чтобы отслеживать действия сотрудников — чем они занимаются в течение рабочего дня. Сразу видно, кто работает, а кто рассматривает котиков в инстаграм. 46% всех удаленных работников все тех.обеспечение и тех.обслуживание оплачивали самостоятельно, 26% дистанционным работникам все расходы на удаленную работу оплачивали сами работодатели. В 2005 году в США 65% работающих удаленно были сотрудники-женщины .
Как сделать платный Телеграм-канал: инструкция по настройке бота + 6 программ
Мало кто из экспертов сегодня сомневается, что удаленная работа в России будет развиваться. Автор статьи приводит примеры из практики и дает рекомендации относительно организации удаленной работы сотрудников отдела продаж. Попробуйте начать с составления списка конкретных ожиданий от удаленной работы в вашей команде. Это поможет развеять сомнения, и вашим сотрудникам будет куда обратиться, если у них возникнут вопросы. Далее приобретите инструменты, обладающие необходимым для вас уровнем гибкости. Вам нужна наглядность сведений о ходе работ и средства отчетности, эффективные возможности сотрудничества и автоматизация для повторяющихся процессов.
Удобно — все документы в удаленном доступе и никогда не потеряются. Визуально представить схему работы большой команды на удаленке сложно. Как видно, возможности обширны, невозможно перечислить все возможности, которые предоставляют современные технологии для руководителей организаций и для их сотрудников/клиентов. Сегодня Интернет занимает если не главное место в жизни каждого человека, то не самое последнее — это уж точно.
Аналитики каждый раз заявляли, что это приведет к долгосрочному изменению в поведении работодателей и полному отказу от поездок на работу. Во-вторых, сотрудники CTrip работали дома не все время, а только четыре дня в неделю. На один они приезжали в офис, и это было важно для сохранения контакта с коллегами и укрепления вовлеченности в деятельность компании. В нынешней ситуации вынужденное постоянное нахождение дома, день за днем, неделя за неделей, неизбежно будет усиливать депрессию. Одним из наиболее часто цитируемых в зарубежной прессе является изучение Стэндфордским университетом практики китайского туристического агентства CTrip со штатом в 16 тыс.
Правила командной работы
В Teamline есть канбан-доски, шаблоны проектов, задачи и контрольные списки, которые можно дублировать и циклировать. В системе хранятся данные про все продажи, контакты покупателей, ответственных менеджеров. С ключевыми специалистами созваниваемся отдельно и по мере необходимости. Особенно, если они не выходят на связь в чате в течение 30 минут в рабочее время.
способов улучшить работу команды на «удалёнке»
Podio — отличный вариант для организации задач и выполнения работы. Но есть ряд программных продуктов, которые могут решить проблему. Научившись справляться со сложностями, приспосабливаться к новым условиям и определившись, как повысить эффективность на удаленке, вы станете более полезны в профессиональном плане. Развитие сотрудников — одинаково необходимыми являются повышение профессиональных навыков и улучшение эффективности дистанционной работы.
Если у вас в компании принят гибкий график, то стоит заранее прописать период работы, когда все сотрудники будут на связи и доступны для созвона. Это позволит упростить планирование и коммуникации. Если сотрудник будет использовать корпоративный компьютер, имеет программу удаленного доступа и может сам установить такое ПО – все просто. Как вариант, составить подробную инструкцию, включающую скриншоты и разъяснения о нажатии той или иной кнопки. ИТ-служба или системный администратор должны позаботиться о возможности дистанционного доступа к рабочим машинам сотрудников и настройке VPN.
Если представители коллектива доверяют другу другу и работают не только для получения прибыли, но и для достижения успеха в общем деле, — это переводит компанию на качественно новый уровень. Также ключевым моментом является безопасность доступа к серверу. Шифрование, двухуровневая аутентификация и корректная настройка политики безопасности рабочих компьютеров — факторы, которые уберегут виртуальное хранилище от несанкционированного доступа.